© 2001 – 2025 Bureau national d’examen d’assistance dentaire 10 Retrait de la demande Procédures • Les demandes de retrait ne sont plus acceptées par courrier. • Les candidates peuvent retirer leur demande d’inscription à l’ÉPC à tout moment en remplissant le formulaire de demande d’annulation en ligne du BNEAD, accessible sur notre site web www.bnead.ca. • Chaque demande de retrait à l’ÉPC sont sujettes à des frais de retrait. Retrait avant la séance de l’ÉPC Dans le cas où une candidate est incapable de se présenter pour des raisons médicales ou raisons personnelles graves, les frais d'examen pourraient être remboursés et la candidate pourrait être inscrite à la prochaine séance sans frais supplémentaires. Le BNEAD prendra en considération les demandes de retrait selon les critères indiqués ci-dessous : • Le BNEAD DOIT être avisé, par écrit, 24h avant la séance de l’ÉPC. Certaines exceptions peuvent s’appliquer et sera évalué (cas par cas) par le BNEAD. • Fournir une preuve écrite en provenance d’un médecin ou un autre professionnel, indiquant la raison ne pouvant pas se présenter à l’ÉPC. Cette preuve écrite doit être fournie au plus tard trente (30) jours suivant la date de l’ÉPC. Le BNEAD n’impose pas de frais pour le retrait en raison de problèmes de santé ou de raisons personnelles graves, à part les frais d’inscription et de traitement de la carte de crédit qui sont non remboursable. Cependant, le BNEAD se réserve le droit de déterminer les circonstances médicales ou personnelles qui qualifient le droit de retrait avant de rembourser les frais. Les candidates inscrites à l’ÉPC qui ne se présentent pas à la séance et qui n’ont pas avisé officiellement le BNEAD, 24h avant l’ÉPC, devront payer la totalité des frais. Retrait durant la séance de l’ÉPC Les candidates présentant des problèmes personnels sévères et incontrôlables, les empêchant de débuter ou de continuer la séance de l’ÉPC, doivent : • Aviser immédiatement l’évaluateur ou la facilitatrice de la séance • Fournir une preuve écrite et signer par la candidate, une (1) semaine suivant la date l’ÉPC, expliquant la circonstance du problème encouru. Le BNEAD se donne le droit de demander des documents supplémentaires pour justifier la preuve. Le BNEAD évalue les situations cas par cas et prendra sa décision selon la situation. Les candidats qui ne suivent pas les procédures ci-dessus peuvent ne pas avoir droit à un remboursement.
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